2021年12月，平安普惠荊州分公司車抵直連業(yè)務(wù)順利與荊州市本地車管所完成業(yè)務(wù)對接、設(shè)備安裝等工作，驗收完畢后車抵直連業(yè)務(wù)正式開通。車抵直連業(yè)務(wù)的開通標(biāo)志著平安普惠荊州分公司“車e貸”產(chǎn)品辦理時效將進(jìn)一步提升，也將同步提升客戶的服務(wù)體驗，為小微企業(yè)主、個體工商戶提供有溫度的金融服務(wù)。

車抵直連業(yè)務(wù)開通之前，荊州的車抵業(yè)務(wù)都需要客戶去到當(dāng)?shù)氐能嚬芩k理入押，車管所工作人員辦理入押后，再由平安普惠荊州分公司抵押專員上傳抵押資料，復(fù)核完成后方可放款。雖說當(dāng)天就可以完成辦押，但客戶實際在車管所辦押時，人多時常需要排隊。部分客戶沒有時間前往車管所的，還需要委托代理人去辦理，身份證原件資料也需要交由辦理人，客戶常常擔(dān)心身份證會被用作他處、個人信息泄露等風(fēng)險。在辦理完成后，客戶的身份資料客戶還需要找辦理人領(lǐng)取，過程中無疑也大大浪費了時間。考慮到上述問題，經(jīng)過平安普惠荊州分公司負(fù)責(zé)人與荊州車管所工作人員多次溝通，終于成功開通車抵直連業(yè)務(wù)。

蘇先生是荊州本地的一名小微企業(yè)主，因年底資金需求，在平安普惠申請了車e貸借款產(chǎn)品。按照以往常規(guī)流程，蘇先生只能在次日去車管所進(jìn)行辦押，但是蘇先生第二天要前往廣州，身份證無法留在本地委托他人辦理。考慮到客戶急需用錢，在正式開通直連業(yè)務(wù)前一天，平安普惠荊州分公司為客戶開通了綠色簽約通道，工作人員幫助客戶緊急完成了簽約，簽約次日一大早成功直連，一上班就成功辦理了蘇先生的車抵業(yè)務(wù)。蘇先生及時拿到了身份證，沒有耽誤正常行程，急需的款項也成功到賬，解決了蘇先生的燃眉之急。蘇先生不禁感嘆，車抵之連業(yè)務(wù)開通真是大大提交了借款辦理效率，安全、方便、又快捷！

平安普惠荊州分公司車抵直連業(yè)務(wù)的開通打通了從“車e貸”業(yè)務(wù)從受理到辦理抵押、到最終放款的“最后一公里”，為平安普惠客戶提供一站式的服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶體驗，提高業(yè)務(wù)辦理時效。

在未來，平安普惠荊州分公司將持續(xù)探索、優(yōu)化小微企業(yè)主借款產(chǎn)品辦理流程，以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)體驗為小微企業(yè)發(fā)展注入新活力，打造有溫度、值得信賴的小微信貸服務(wù)！