汽車后市場做的是慢生意,資本尋求的是快速退出。一味地追逐資本,最終只會迷失自我。
作者丨無理數(shù)
出處 | AC汽車
沉寂許久的車通云,又走進了眾人視野。
只不過,這次沒有美麗的故事,而是創(chuàng)始人兼CEO成了“限高人員”。
據(jù)企查查,自2021年1月21日至發(fā)稿,車通云所屬的鼎奧(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“鼎奧科技”)已被法院強制執(zhí)行6次,車通云創(chuàng)始人兼CEO郝勇(郝鼎文)更是身負10個“限制高消費令”。
車通云內(nèi)部人士向AC汽車透露,自2020年初因疫情停工后,車通云就再未向員工支付過工資,估計現(xiàn)金流已斷裂,而創(chuàng)始人也難覓蹤影。
從2016年被資本高調(diào)推到聚光燈下,到如今境地。車通云是如何一次次把投資人拉上車,又如何把自己逼入了絕境?
被資本推上舞臺的車通云
據(jù)AC汽車不完全統(tǒng)計,2015年到2016年中國汽車后市場的融資事件高達100多筆。車通云正誕生在這個資本狂熱的時期。
2015年下半年,鼎奧科技著手研發(fā)車通云系統(tǒng),并在此期間獲得來自豐厚資本、陶石資本和麥騰創(chuàng)投1180萬的天使輪融資。
2016年4月12日,車通云正式上線。時隔3日,車通云對外宣布了其天使輪融資,正式走入了大眾的視野。
定位于“SAAS保險定損估價系統(tǒng)”,車通云號稱為保險公司、公估公司以及維修單位(4S店+綜合維修企業(yè)) 提供定損工具,實現(xiàn)快速、透明和精細化定損。
借助郝鼎文在大型經(jīng)銷商集團的任職經(jīng)歷,成立之初的車通云就與各大汽車4S經(jīng)銷商集團、保險公司建立戰(zhàn)略合作,包括寶馬、奔馳、奧迪、沃爾沃、大眾、本田、豐田、別克等15個知名汽車品牌,以及太保、人保、平安、大地等多家主流保險公司。
僅僅4個月后,車通云宣布完成A輪500萬美元融資,并稱將發(fā)力B2B電商。
據(jù)知情人士透露,為拿到此番A輪融資,車通云給資本描繪的正是如何解決4S店的痛點:同質(zhì)配件外采和積壓庫存外銷。
一方面,車通云認為,“隨著汽車行業(yè)打破了原廠配件的壟斷,加上同質(zhì)配件的興起,可以為4S店維修費用高昂、保險公司賠付率高、費用高的困境找到解決方案。”其想做的是為4S店搭起外采品牌件的橋梁。
但是對當時新車銷售勢頭還不錯的4S店來說,其外采能力雖然弱,但卻算不上什么痛點。消費者對原廠件的執(zhí)著、主機廠對4S店采購額的要求等等,導致4S店外采動力不足。
另一方面,“4S店積壓庫存外銷”也是個陳舊觀念。業(yè)內(nèi)人士介紹,主機廠一直都在優(yōu)化配件供應(yīng)鏈,所以4S店積壓死庫存的情況越來越少見,“人家病都快好了,你非要針對它去開發(fā)新藥,結(jié)果可想而知。”
4S店的“偽需求”導致車通云抓了一個錯誤的痛點。被澆了一盆冷水之后,車通云開始把目光轉(zhuǎn)向修理廠,推廣其自行開發(fā)的系統(tǒng)。但綜修廠需求繁雜,很難為了一個采購需求就接受一套全新的SaaS系統(tǒng),很快就不了了之。
從數(shù)據(jù)到交易
針對4S和修理廠的SaaS無疾而終。在B輪融資時,車通云開始謀劃切入全車件供應(yīng)鏈:一個是從數(shù)據(jù)入手、一個是交易場景。
2016年11月,車通云的定位調(diào)整為“基于4億汽車零部件SKU的大數(shù)據(jù)及算法應(yīng)用的智能汽配供應(yīng)鏈服務(wù)平臺”,正式上線汽車配件查詢系統(tǒng)“配道”。同時,陸續(xù)開通北京、上海(2個門店)、廣州、成都、重慶、濟南、昆明8家配件周轉(zhuǎn)中心(商品云倉)。
據(jù)公開資料,車通云對外展示的核心競爭力是:
切入場景的智能工具數(shù)億匹配的算法應(yīng)簡單高效的查詢體驗遍布全國的配件供應(yīng)。
基于以上4點,其業(yè)務(wù)成了“基于數(shù)據(jù)貨架,匹配算法,服務(wù)配件供應(yīng)鏈體系,通過SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)線上導流需求,線下實現(xiàn)交易的服務(wù)體系。”
與此同時,車通云在全國的渠道門店和供應(yīng)鏈金融服務(wù)團隊也在不斷擴張中。郝鼎文曾公開表示,2017年底車通云將在全國建設(shè)30家配件周轉(zhuǎn)中心,2018年建設(shè)100家直營門店,目標營業(yè)額20億。
2017年年中,抱著“數(shù)據(jù)”和“交易”這兩座待開發(fā)的金礦,車通云在短短2個月內(nèi)拿下2.3億元融資:7月,獲元首泰金信領(lǐng)投的1.2億元A+輪融資;8月,獲先鋒國盛領(lǐng)投的5000萬元戰(zhàn)略投資,用于供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品“車通融寶”的建設(shè);9月再次宣布獲得Star VC 6000萬B輪融資。
然而好景不長,數(shù)據(jù)的故事未能如愿走下去。“數(shù)據(jù)要是真的像他們想得那么容易,我們這些公司早就不存在了。”一位專業(yè)數(shù)據(jù)公司從業(yè)者如是評價。
此時的車通云,手里還握著一張“交易”牌。
交易里的危險游戲
走上資本道路的創(chuàng)業(yè)者們往往停不下來,如何找到更多錢、追求更高更快增長目標,成為他們唯一可走的道路。彼時的車通云手里還有“交易”牌可以繼續(xù)吸引投資。
但是老革命遇上新問題,講交易邏輯的避不開“流水”這個投資人最關(guān)切的點。
據(jù)知情人士透露,車通云與某區(qū)域保險公司合作,以補貼方式為保險公司推廣同質(zhì)配件;作為回報,相關(guān)修理廠和配件商需要將其相關(guān)交易在車通云平臺上走一遍。
舉例來說,如果一家修理廠從保險公司簽下100萬同質(zhì)配件訂單,車通云為其提供3%即3萬元的補貼款,并將此款項存放于修理廠的平臺賬戶中,后續(xù)交易均可抵現(xiàn)。為賺取額外3%的補貼,修理廠自然愿意把交易搬上平臺。
與此同時,車通云的交易模式也越做越重。
首先,車通云選擇的交易模式是“代買”而非“撮合”:入駐平臺的維修廠通過SaaS系統(tǒng)查詢并發(fā)布訂單需求,車通云收到訂單后為維修廠進行配件采購,賺取其中差價。
其次,所有配件均經(jīng)過車通云分揀中心發(fā)往修理廠。為此,2018年車通云在全國布局了200個分揀中心。配件在出入庫期間做兩次配件質(zhì)量檢查,人力成本極高。此外,分揀除了人為增添一道流程外,還帶來另一個“麻煩事”:破損和退換貨的責任如何界定,誰來承擔。
為了提升對修理廠服務(wù)能力,車通云高峰時期在全國擁有400多輛貨車,以自營車隊方式解決配送問題。
重投入帶來不錯的財務(wù)報表。2018年4月,車通云宣布獲得了來自優(yōu)車產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投的5億元C輪融資。
但對于當時的車通云而言,5億元融資的高光時刻似乎把他朝著錯誤的路上又推了一把。
最后一次亮相
車通云的最后一次亮相,是其最后一輪融資。2019年9月2日,車通云宣布完成C+輪融資,本輪融資領(lǐng)投方為東方弘泰資本,大鉦資本跟投,具體金額未披露。
此時的車通云定位沒有太大變化,“基于4億汽車零部件SKU的大數(shù)據(jù)及算法應(yīng)用的智能汽配供應(yīng)鏈服務(wù)平臺”,多出“智能”二字,來源于其“AI智能定損系統(tǒng)”,針對是保險公司理賠欺詐的痛點。
拿到融資后,郝鼎文在接受億歐汽車采訪時表示,資金是車通云一直要面臨的問題,將馬上開展D輪融資,并在3年內(nèi)沖擊450億銷售規(guī)模。
然而,一年半過去,D輪融資未能如約而至,450億更是遙不可及。
眾所周知,汽車后市場做的是慢生意,然而資本尋求的是快速退出。復盤車通云,我們也許無法探究后市場企業(yè)和資本究竟應(yīng)該是什么關(guān)系,但可以確定的是,一味追逐資本,最終只會迷失自我。與此同時,資本也無奈成為不少后市場人士口中的“罪人”。