上周（2023年6月26日至7月2日），中國網(wǎng)啄木鳥投訴平臺共收到有效投訴209件，涉及網(wǎng)貸、培訓教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運輸和線上等各個行業(yè)。游戲。

據(jù)統(tǒng)計，上周啄木鳥投訴平臺收到的投訴仍以網(wǎng)貸和教育培訓為主：網(wǎng)貸投訴主要是隱性收費、暴力催款、頻繁威脅等； 對培訓教育平臺的投訴主要以平臺失控跑路、虛假宣傳、不退款、教育平臺誘導(dǎo)借貸等問題為主。

上周，一名投訴人聲稱“湖南毛馳科技有限公司” 廣告稱將為消費者提供短視頻帶貨、無人直播帶貨培訓等服務(wù)，對賣貨的學生進行一對一指導(dǎo)，幫助增加粉絲，并為學生提供相關(guān)教學資源。 但消費者付款后，該公司并未提供相關(guān)服務(wù)和培訓指導(dǎo)。

投訴人王先生稱，該公司所謂的老師在直播間授課，并承諾對申請學習抖音短視頻的學生進行一對一指導(dǎo)，且無人直播該產(chǎn)品，幫助增加粉絲，提供大量原創(chuàng)視頻，免費提供直播帶貨和軟件。 而且交了錢之后用車子貸款平臺，他們會在一個APP上直播課，不管有用沒用用車子貸款平臺，也不管你看不看，都會按照標準計費。 對于答應(yīng)的事情，他只字不提，也咨詢過很多次，但都沒有理睬。 梳理前后全過程后發(fā)現(xiàn)，這是一個打著“直播課程”旗號、分工明確的盜賊團伙。

啄木鳥投訴平臺根據(jù)國家反詐騙中心的消息：手機和PC用戶不小心點擊網(wǎng)頁，存在手機號碼、姓名、通訊錄等個人信息泄露的風險。 國家反詐騙中心提醒不要輕信類似電話，尤其是海外電話。 未知網(wǎng)頁和下載反詐騙應(yīng)用程序要提高警惕。

啄木鳥投訴平臺提醒：近期，多起涉及高利貸、斬首利息、強制放貸、暴力催款、虛假客服、非法收集信息、二次詐騙等小額抵押貸款平臺的投訴。 啄木鳥投訴平臺提醒您不要相信不熟悉的應(yīng)用程序，不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等信息，以保護個人信息和個人資產(chǎn)安全，遠離不熟悉的小型抵押貸款平臺和所謂的客戶服務(wù)。