招商銀行(600036,股吧)“閃電貸”去年在滬一經(jīng)推出，憑借著移動(dòng)端、全自動(dòng)、零資料、60秒的便捷服務(wù)，以及全天實(shí)時(shí)運(yùn)行、放款，獲得了客戶的好評。截至今年上半年，招行上海分行“閃電貸”已經(jīng)發(fā)放2000余筆，累計(jì)放款近3億元。

在傳統(tǒng)模式下，個(gè)人和小微企業(yè)向銀行申請貸款，從遞交資料到貸款審批和發(fā)放，需要3個(gè)工作日甚至更長的時(shí)間。招行“閃電貸”作為一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)整合和應(yīng)用，對零售客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，為客戶提供全線上全自助貸款。客戶可通過招行手機(jī)銀行App或網(wǎng)上銀行自助辦理貸款，不用去網(wǎng)點(diǎn)，申請、審批、簽約和放款全流程由系統(tǒng)自動(dòng)化處理。

據(jù)悉，“閃電貸”從銀行后臺(tái)的大數(shù)據(jù)中直接根據(jù)客戶的基本信息、交易信息、征信信息等內(nèi)容，建立預(yù)授信審批模型。在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，招行繼續(xù)優(yōu)化流程、提升時(shí)效、改善客戶體驗(yàn)，讓更多客戶享受便捷貸款服務(wù)。

(周軒千)

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安心保險(xiǎn)與去哪兒網(wǎng)合作推出航延險(xiǎn)

近日，安心保險(xiǎn)與去哪兒網(wǎng)合作推出航空延誤險(xiǎn)，航班實(shí)際起飛晚于計(jì)劃起飛0.5小時(shí)即可輕松獲賠，每30分鐘賠付，最高可累計(jì)獲賠200元，全面保障乘客出行“安心無憂”。

盡管中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)2010年發(fā)布了《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》，對航空公司航班延誤所應(yīng)提供的服務(wù)及賠償條件進(jìn)行了規(guī)范。但該規(guī)范囿于各航空公司執(zhí)行力度以及乘客認(rèn)知的差異，實(shí)際落地執(zhí)行情況并不盡理想，航空公司和旅客之間的矛盾依然時(shí)有發(fā)生。

此次，安心與去哪兒網(wǎng)聯(lián)合推出的航空延誤險(xiǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心來重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。為了簡化理賠流程，該險(xiǎn)種提供主動(dòng)理賠服務(wù)，一旦航班延誤到達(dá)合同約定的時(shí)限，消費(fèi)者無需提交理賠材料即可獲賠，大大節(jié)省了投保人的時(shí)間和精力成本。同時(shí)安心保險(xiǎn)充分降低產(chǎn)品理賠門檻，獨(dú)特的賠付模式也構(gòu)成了產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。

(李茜)