招商銀行(600036,股吧)“閃電貸”去年在滬一經(jīng)推出，憑借著移動端、全自動、零資料、60秒的便捷服務(wù)，以及全天實時運行、放款，獲得了客戶的好評。截至今年上半年，招行上海分行“閃電貸”已經(jīng)發(fā)放2000余筆，累計放款近3億元。

在傳統(tǒng)模式下，個人和小微企業(yè)向銀行申請貸款，從遞交資料到貸款審批和發(fā)放，需要3個工作日甚至更長的時間。招行“閃電貸”作為一款移動互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)整合和應(yīng)用，對零售客戶進行精準定位，為客戶提供全線上全自助貸款。客戶可通過招行手機銀行App或網(wǎng)上銀行自助辦理貸款，不用去網(wǎng)點，申請、審批、簽約和放款全流程由系統(tǒng)自動化處理。

據(jù)悉，“閃電貸”從銀行后臺的大數(shù)據(jù)中直接根據(jù)客戶的基本信息、交易信息、征信信息等內(nèi)容，建立預(yù)授信審批模型。在風險可控的基礎(chǔ)上，招行繼續(xù)優(yōu)化流程、提升時效、改善客戶體驗，讓更多客戶享受便捷貸款服務(wù)。

(周軒千)

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安心保險與去哪兒網(wǎng)合作推出航延險

近日，安心保險與去哪兒網(wǎng)合作推出航空延誤險，航班實際起飛晚于計劃起飛0.5小時即可輕松獲賠，每30分鐘賠付，最高可累計獲賠200元，全面保障乘客出行“安心無憂”。

盡管中國航空運輸協(xié)會2010年發(fā)布了《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范(試行)》，對航空公司航班延誤所應(yīng)提供的服務(wù)及賠償條件進行了規(guī)范。但該規(guī)范囿于各航空公司執(zhí)行力度以及乘客認知的差異，實際落地執(zhí)行情況并不盡理想，航空公司和旅客之間的矛盾依然時有發(fā)生。

此次，安心與去哪兒網(wǎng)聯(lián)合推出的航空延誤險，真正實現(xiàn)了以消費者為中心來重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。為了簡化理賠流程，該險種提供主動理賠服務(wù)，一旦航班延誤到達合同約定的時限，消費者無需提交理賠材料即可獲賠，大大節(jié)省了投保人的時間和精力成本。同時安心保險充分降低產(chǎn)品理賠門檻，獨特的賠付模式也構(gòu)成了產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。

(李茜)