人保車險客服熱線是：95518

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人保電話車險屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。

擴展資料：

理賠流程

1.請保護現場并采取必要的緊急施救措施。

2.請立即撥打人保車險公司報案電話 或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協助安排救助，告知后續理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。

3.在您的協助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。人保車險公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。

4. 與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。

5.請根據人保車險公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。

6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協議。

7.人保車險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。

8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協助人保車險公司向第三方進行追償工作。

參考資料：

人保電話車險

人保電話車險是經保監會批準的電話車險專屬產品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務，人保電話車險覆蓋范圍廣，營業網點遍布全國。

人保電話車險屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。

中文名

人保電話車險

批準

保監會

類型

電話車險專屬產品

對象

私家車車主

摸式

保險公司直銷車險摸式

快速

導航

車險優勢

產品

微車險

企業文化

理賠流程

簡介

只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業險保費在正常折扣基礎上最高還能再優惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務。

人保電話車險覆蓋范圍廣，營業網點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%，客戶可在全國除西藏、新疆極少數郊縣外的所有地區選擇人保電話車險進行投保，享受高效、優惠、快捷的車險服務。[1]

人保電話車險建立了包括車險管家落實率、客戶服務滿意度、360°團隊考核等指標的服務考核體系。該產品及服務推出以來受到了廣大私家車主的歡迎和認可，銷售、送單客戶滿意度始終保持在99.7%以上。

車險優勢

價格優勢

人保電話車險屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統車險，取消